Transferts internes
- Pourquoi mon virement interne n'a-t-il pas été exécuté immédiatement ?
- Puis-je transférer de l'argent à mes amis ?
- Y a-t-il des frais pour les transferts internes ?
- Comment transférer des fonds entre des comptes de trading en devises différentes ?
- Comment puis-je transférer des fonds entre mes comptes de trading ?
Retraits
- Pourquoi ne puis-je pas retirer mes fonds ?
- Mon solde de compte est négatif, que dois-je faire ?
- Pourquoi mon retrait a-t-il été refusé ?
- Comment annuler une demande de retrait ?
- Si j'ai des positions ouvertes, puis-je retirer de l'argent ?
- Combien de temps faut-il pour traiter un retrait ?
Dépôts
- Les fonds de mon compte de trading sont-ils en sécurité ?
- Pourquoi la page bancaire/de paiement n'apparaît-elle pas ou ne redirige-t-elle pas correctement lors du dépôt ?
- Puis-je annuler un dépôt ?
- Pourquoi ne puis-je pas déposer des fonds depuis le compte d’une autre personne ?
- Pourquoi la date de mon dépôt et la date sur mon relevé bancaire ne correspondent-elles pas ?
- Pourquoi mon dépôt a-t-il échoué et aucun fonds n'a été débité ?