Transferências Internas
- Por que minha transferência interna não foi executada imediatamente?
- Posso transferir dinheiro para meus amigos?
- Há alguma taxa para transferências internas?
- Como faço para transferir fundos entre contas de negociação que possuem moedas diferentes?
- Como posso transferir fundos entre minhas contas de negociação?
Retiradas
- Por que não consigo sacar meus fundos?
- O que acontece se o saldo da minha conta ficar negativo?
- Por que meu saque foi rejeitado?
- Como cancelar uma solicitação de retirada?
- Se eu tiver posições abertas, posso sacar dinheiro?
- Quanto tempo leva para processar um saque?
Depósitos
- Os fundos na minha conta de negociação estão seguros?
- Por que a página do banco/pagamento não está aparecendo ou redirecionando corretamente durante o depósito?
- Posso cancelar um depósito?
- Por que não posso depositar fundos de uma conta de outra pessoa?
- Por que a data do meu depósito e a data do extrato bancário não coincidem?
- Por que meu depósito falhou e nenhum valor foi deduzido?